Du-Kultur ab dem ersten Kontakt Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst Step by Step Einarbeitung bei unseren internen Trainer:innen Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z.
Deine Aufgaben Aktive Unterstützung beim Aufbau, der Optimierung und Bereinigung einer Qualifikationsmatrix im CAQ-System Babtec für die Organisation Plasser Robel Services GmbH Durchführung von Soll-/Ist-Abgleichen der vorhandenen Qualifikationen Erstellung und Pflege von Job- und Qualifikationsprofilen in der Software in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Vorgesetzten an den Standorten Leverkusen, München und Freilassing – überwiegend per Microsoft Teams Entwicklung einer Methodik zur Überwachung und Nachverfolgung von Vorsorgeuntersuchungen für die Standorte München und Leverkusen in Abstimmung mit Freilassing Übernahme von Sonderaufgaben im Qualitätsmanagement, z.
Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
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Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert werden. Wir arbeiten stets an neuen Entwicklungen und innovativen Lösungen rund um Logistik, Digitalisierung und Nachhaltigkeit – für uns und die Apotheken. Klingt spannend? Wir erwarten Sie – mit vielseitigen Aufgaben, engagierten Kolleg:innen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel – mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft.
Wir fördern Menschen individuell, begleiten sie in ihrer beruflichen Entwicklung und eröffnen ihnen neue Perspektiven. In unserem Onkel Alex Laden in Hiltrup, der über ein vielfältiges Produktportfolio verfügt, begleiten und qualifizieren wir Teilnehmende praxisnah im Berufsfeld Einzelhandel.
Wir fördern Menschen individuell, begleiten sie in ihrer beruflichen Entwicklung und eröffnen ihnen neue Perspektiven. In unserem Onkel Alex Laden in Hiltrup, der über ein vielfältiges Produktportfolio verfügt, begleiten und qualifizieren wir Teilnehmende praxisnah im Berufsfeld Einzelhandel.
Jira / Confluence).Du unterstützt bei der Erstellung und Pflege von Testfällen sowie einfachen Qualitätssicherungsprozessen.Du arbeitest eng im Team und der Entwicklung und dem Projektmanagement zusammen und nimmst an klassischen Terminen nach SCRUM und Kanban teil. Das bringst Du mit. Laufendes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Medieninformatik, Software Engineering oder einem vergleichbaren Studiengang.Ausgeprägte Auffassungsgabe und Spaß daran, komplexe Abläufe schnell zu verstehen.Hohe Genauigkeit und gutes strukturiertes Arbeiten – besonders beim manuellen Durchgehen von Daten und Prozessen.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gutes Englisch ist ein Plus Vorteilhaft (kein Muss): Erste Erfahrungen mit Ticketing-Systemen (z.
Ihre Aufgaben: Telefonische Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Gespräche Empfang sowie professionelle Betreuung von Bewerbern und Kunden Durchführung von Bewerberinterviews sowie Koordination und Terminierung von Gesprächen Pflege und Ausbau bestehender Kunden- und Kandidatenbeziehungen Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei administrativen Prozessen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar Erfahrungen im Büro und Freude an der Arbeit mit Menschen Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis bei einem der führenden Personaldienstleister in DeutschlandAttraktive Vergütung und gute Entwicklungs- sowie WeiterbildungsmöglichkeitenEin familiäres Betriebsklima mit netten Kollegen und kurzen EntscheidungswegenEine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit im Personalbereich Ihr Weg zu uns: Wenn Sie sich direkt bewerben möchten, stehen Ihnen zwei Wege offen: Sie können uns entweder Ihren Lebenslauf per E-Mail zukommen lassen oder Ihre Bewerbung über unser Online-Formular einreichen.
Werden Sie Teil eines engagierten Teams und nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Entwicklung in einem unterstützenden Umfeld voranzutreiben. Jetzt bewerben vier bis fünf Wochenstunden (mittwochs ab 14:00 Uhr)Arbeit mit digitalisierten Geräten auf neuestem Stand der TechnikZusammenarbeit in einem motivierten und engagierten Team Worauf Du dich freuen kannst Sie werden im Tagdienst am MRT eingearbeitet und erlernen die Bedienung des Geräts sowie die Abläufe in der RadiologieSie betreuen die Patienten während der gesamten Untersuchung und sorgen dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlenSie übernehmen wichtige Aufgaben wie die Aufklärung, Positionierung und Überwachung der Patienten während der MRT-Untersuchung Worauf wir uns freuen Kollegen mit Vorerfahrung als MTR, MTRA, MFA oder in der Pflege sowie Studierende der Medizin(technik), Pflegemanagement, Gesundheitsmanagement oder einer vergleichbaren FachrichtungErste medizinische Vorerfahrung von Vorteil - bei fehlender Erfahrung bieten wir eine strukturierte EinarbeitungTeamfähigkeit und Freude am Umgang mit MenschenOrganisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit Wer wir sind Das Johanna Etienne Krankenhaus in Neuss ist Teil der St.
Generali Deutschland AG sucht in eine/n Praktikant/Studentische Aushilfe (m/w/d) LaTeX‑Entwicklung (ID-Nummer: 13720335)
Du unterstützt unser Projektmanagement im Tagesgeschäft und hilfst, interne und externe Abläufe strukturiert zu begleiten.Du bereitest Regeltermine vor, nimmst daran teil und führst nachvollziehbare Protokolle (intern wie mit der Kundschaft).Du identifizierst offene Aufgaben, dokumentierst diese sauber und hältst nach, wann, wie und von wem sie umgesetzt werden müssen.Du unterstützt das Projektmanagement bei der Backlogpflege (v.a. in Jira) und der zugehörigen Priorisierung.Du testest unsere Fördermitteldatenbank manuell anhand vorhandener Testfälle und explorativ.Du dokumentierst Ergebnisse strukturiert, bereitest Inhalte für das Projektteam auf und stellst sicher, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.Du arbeitest eng mit Projektmanagement, Entwicklung, QA, UX und Fachbereichen zusammen und nimmst an internen wie externen Terminen teil (SCRUM, Kanban). Das bringst Du mit.
Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Als unternehmergeführtes Unternehmen setzen wir auf Kundennähe, Qualität, Zuverlässigkeit und einen exzellenten Kundenservice. Dienstleistungen: 1. Softwareentwicklung: Entwicklung individueller Softwarelösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. 2. IT-Beratung: Strategische Beratung zur Optimierung von IT-Prozessen und Systemen. 3.
Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Schulung unserer Service-Partner Identifikation und Akquise neuer Service-Partner sowie deren Zertifizierung Dokumentation von Baustellen-Rückmeldungen, um einen wichtigen Beitrag für Prozess- und Produktverbesserungen zu leisten Ihr Profil Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium/ Weiterbildung in der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik und bringen Serviceerfahrung und idealerweise Baustellenerfahrung mit Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von Servicekonzepten und der Vermarktung von Dienstleistungen Sie denken in logischen Prozessen und entwickeln diese weiter. Sie können sicher in deutscher und englischer Sprache kommunizieren Häufige nationale und internationale Reisen sind für Sie eine willkommene Abwechslung Eine selbständige Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie ein teamorientiertes Verhalten setzen wir voraus Der tägliche Umgang mit MS-Office ist für Sie selbstverständlich, SAP-Kenntnisse sind willkommen Wir bieten Wir bieten Wir bieten Ihnen einen anspruchsvollen wie abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich in einem erfolgreichen und nachhaltig orientierten Unternehmen.
Dein Aufgabenfeld: Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und operative Steuerung des Customer Service (inkl. Budget-, Ressourcen- und Ergebnisverantwortung)Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Customer-Service-Strategie im Einklang mit den UnternehmenszielenSicherstellung von Servicequalität, SLA-Compliance und Performance anhand zentraler KPIs (z.B.
Teamleitung IT-Service (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Koordination und Führung des IT-Service-Teams Organisation des allgemeinen Supports und Eskalation bei Bedarf Optimierung des IT-Service-Prozesses nach ITIL Durchführung von Qualitätskontrollen und Entwicklung eines Wissensportals für Self-Service-Lösungen Sicherstellung der Aktualität und Validität der CMDB Entwicklung und Reporting von KPIs sowie Changeplanung und -abstimmung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder ein Bachelorabschluss in Informatik Fundierte Erfahrung im IT-Service und Kenntnisse der aktuellen technologischen Entwicklungen Leidenschaft für Prozessoptimierung und hohe Kundenzufriedenheit Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Team- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Deine Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Eigenverantwortliches Arbeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Offene Kommunikationskultur und eine konstruktive Fehlerkultur Attraktive Firmenrabatte, Bikeleasing und Kooperationen mit Fitnessstudios Diverse Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und mehr Interessiert?
Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Techniker oder Meister vorzugsweise Fachrichtung Mechatronik / Automatisierungstechnik oder mehrjährige Berufserfahrung mit Fördertechnik / Lagertechnik in einer vergleichbaren Funktion Ganzheitliches Systemverständnis bezüglich Mechanik, Elektrik und Steuerungstechnik (Feld- und Scada-Ebene) Sicherer Umgang mit Steuerungssoftware und Schaltplänen zur Auswertung und Interpretation von Maschinendaten Erfahrung in der Fehleranalyse und Diagnose technischer Störungen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Reisebereitschaft (50%) innerhalb Deutschlands (PKW Führerschein) sowie vereinzelte Auslandseinsätze Eine analytische und unternehmerische Denkweise Freude an der Leitung und Entwicklung von Projektteams Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an jobs@talentim.de Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Sie verantworten den sicheren Betrieb der Services und entwickeln diesen kontinuierlich weiter, indem Sie aktuelle Sicherheitsstandards und technologische Entwicklungen proaktiv integrieren. Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Windows Server, Active Directory) Erste Erfahrungen mit ECM-Systemen – insbesondere der EASY Software AG – oder mit Texterkennungssoftware (OCR) – sind von Vorteil Kenntnisse in ITIL oder die Bereitschaft, sich in ITIL-Prozesse einzuarbeiten, runden ihr Profil ab Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, technische Herausforderungen gemeinsam mit Kunden zu meistern Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an der Kommunikation im Team und mit Kunden Was wir bieten Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld Ein seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-Portfolio Eine individualisierte Einarbeitung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite!
Ort: Kerpen Verdienst: bis zu 48.000 €/Jahr Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Messtechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein europaweit tätiges Unternehmen, das Auftraggeber aller Größenordnungen aus verschiedensten technischen Branchen betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sachbearbeiter Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erstellung und Kalkulation von maßgeschneiderten Wartungsangeboten für Kunden Organisation und Terminierung von Service- und Wartungseinsätzen Prüfung, Auswertung und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceberichten zur Qualitätssicherung Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Terminen, Störungen und Wartungsleistungen Entwicklung, Pflege und Optimierung von Dokumentationsvorlagen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich , z.B. als Elektriker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Reisebereitschaft sowie eine engagierte und leistungsorientierte Arbeitsweise Begeisterung für eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Flexibilität Ihre Vorteile: Attraktive Leistungsgerechte Vergütung bis zu 48.000 €/Jahr Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen , die den Austausch und das Miteinander fördern Job-Rad Leasing , damit Sie nachhaltig und mobil unterwegs sind Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung , durch Weiterbildungsangebote und eine betriebliche Altersversorgung Eine Anstellung in einer krisensicheren Branche , die Ihnen langfristige Perspektiven bietet Umfassende Einarbeitung , die Ihnen den Einstieg leicht macht und Sie von Anfang an unterstützt Knunu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Windows Server, Active Directory) Erste Erfahrungen mit ECM-Systemen – insbesondere der EASY Software AG – oder mit Texterkennungssoftware (OCR) – sind von Vorteil Kenntnisse in ITIL oder die Bereitschaft, sich in ITIL-Prozesse einzuarbeiten, runden ihr Profil ab Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, technische Herausforderungen gemeinsam mit Kunden zu meistern Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an der Kommunikation im Team und mit Kunden Was wir bieten Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld Ein seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-Portfolio Eine individualisierte Einarbeitung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite!
Ort: Kerpen Verdienst: bis zu 48.000 €/Jahr Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Messtechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein europaweit tätiges Unternehmen, das Auftraggeber aller Größenordnungen aus verschiedensten technischen Branchen betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sachbearbeiter Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erstellung und Kalkulation von maßgeschneiderten Wartungsangeboten für Kunden Organisation und Terminierung von Service- und Wartungseinsätzen Prüfung, Auswertung und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceberichten zur Qualitätssicherung Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Terminen, Störungen und Wartungsleistungen Entwicklung, Pflege und Optimierung von Dokumentationsvorlagen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich, z.B. als Elektriker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Reisebereitschaft sowie eine engagierte und leistungsorientierte Arbeitsweise Begeisterung für eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Flexibilität Ihre Vorteile: Attraktive Leistungsgerechte Vergütung bis zu 48.000 €/Jahr Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, die den Austausch und das Miteinander fördern Job-Rad Leasing, damit Sie nachhaltig und mobil unterwegs sind Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung, durch Weiterbildungsangebote und eine betriebliche Altersversorgung Eine Anstellung in einer krisensicheren Branche, die Ihnen langfristige Perspektiven bietet Umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg leicht macht und Sie von Anfang an unterstützt Knunu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Idealerweise bist du bereits Ersthelfer oder bist offen es zu werden, und übernimm mit anderen die Rolle des Evakuierungs- und Brandschutzhelfers Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene Schulausbildung • Mindestens eine solide Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationenErfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Empfangskraft oder in administrativen TätigkeitenKompetenzen: Starke zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenAusgezeichnete Kundenservice-OrientierungSicherer Umgang mit Office-Software (Microsoft Office Suite, Telefonanlagen)Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Multitasking in dynamischem Umfeld zu setzen • Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgezeichnete OrganisationsfähigkeitenSprachkenntnisse: Mindestens Englisch-Grundkenntnisse Was wir bieten Entwicklung & Umfeld: Entrepreneuriales und inklusives Arbeitsumfeld bei JLLUnterstützung bei der Verwirklichung Deines vollen PotentialsMöglichkeit, Deine Ambitionen durch unser Total Rewards Program zu verwirklichen Vergütung & Benefits: Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktives Benefits-PaketUmfassende SozialleistungenLangfristige Karriereperspektiven im Facility Management Arbeitsplatz: Arbeit für einen renommierten Kunden (Marsh McLennan)Professionelles und modernes ArbeitsumfeldVielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten Bereit für diese spannende Herausforderung?
Als unternehmergeführtes Unternehmen setzen wir auf Kundennähe, Qualität, Zuverlässigkeit und einen exzellenten Kundenservice. Dienstleistungen: 1. Softwareentwicklung: Entwicklung individueller Softwarelösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. 2. IT-Beratung: Strategische Beratung zur Optimierung von IT-Prozessen und Systemen. 3.
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen Stress Engineer (m/w/d) In Service Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrtindustrie im Bereich der Entwicklung, Fertigung und Montage. Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: System-Engineering: Design, Integration & Zertifizierung von Avionik (ATA 34/46) und Kabinen- / Cargo-SystemenStrukturanalyse (Lead): Fachliche Leitung von Stress, Fatigue & Damage Tolerance (Metall/Composite) sowie Erteilen von PrüfsignaturenZertifizierung & Compliance: Festlegen von Means of Compliance(CS-23/25/27/29) und Part-21J-KonformitätIn-Service & Flotte: Technisches Leiten von Upgrades, Instandhalten und Bewerten von Fertigungsabweichungen (Concessions)Digitalisierung: Automatisieren von Analyseprozessen und FEM-Methoden mittels Programmcode Was Sie idealerweise mitbringen: Expertise: Tiefgreifendes Wissen in Spannungs-, Ermüdungs- und Schadenstoleranzanalysen (F&DT)Hintergrund: Abgeschlossenes Ingenieurstudium: Master / Dr. in der Luft- und Raumfahrttechnik oder MaschinenbauErfahrung: 10+ Jahre in der Strukturanalyse über den gesamten Flugzeug-Lebenszyklus (Metalle & Verbundwerkstoffe)Zertifizierung: Fundierte Kenntnisse der CS-25Anforderungen sowie gängiger Methoden und ToolsLeadership: Erfahrung in der fachlichen Leitung komplexer Arbeitspakete und in der Personalentwicklung / Schulung Diese Leistungen erwarten Sie: Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werdenDirekteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen BeraterAlle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei Kontakt: Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl.
Die offene Unternehmenskultur und starke Fokussierung auf Weiterbildung und berufliche Entwicklung schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem spannende Projekte umgesetzt werden können und kontinuierliches Wachstum gefördert wird.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen
Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Wir suchen ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt einen Stress Engineer (m/w/d) In Service Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrtindustrie im Bereich der Entwicklung, Fertigung und Montage. Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Von Anfang an ein unbefristeter ArbeitsvertragEinstiegsgehalt brutto ab 85.000 € / Jährlich je nach Qualifikation mehr möglich 30 Tage Urlaubsanspruch garantiert100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Urlaubs- und Weihnachtsgeld (jeweils im Juni und November)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München Ihre zukünftigen Aufgaben: System-Engineering: Design, Integration & Zertifizierung von Avionik (ATA 34/46) und Kabinen- / Cargo-SystemenStrukturanalyse (Lead): Fachliche Leitung von Stress, Fatigue & Damage Tolerance (Metall/Composite) sowie Erteilen von PrüfsignaturenZertifizierung & Compliance: Festlegen von Means of Compliance (CS-23/25/27/29) und Part-21J-KonformitätIn-Service & Flotte: Technisches Leiten von Upgrades, Instandhalten und Bewerten von Fertigungsabweichungen (Concessions)Digitalisierung: Automatisieren von Analyseprozessen und FEM-Methoden mittels Programmcode Dieses Profil bringen Sie mit: Expertise: Tiefgreifendes Wissen in Spannungs-, Ermüdungs- und Schadenstoleranzanalysen (F&DT)Hintergrund: Abgeschlossenes Ingenieurstudium: Master / Dr. in der Luft- und Raumfahrttechnik oder MaschinenbauErfahrung: 10+ Jahre in der Strukturanalyse über den gesamten Flugzeug-Lebenszyklus (Metalle & Verbundwerkstoffe)Zertifizierung: Fundierte Kenntnisse der CS-25 Anforderungen sowie gängiger Methoden und ToolsLeadership: Erfahrung in der fachlichen Leitung komplexer Arbeitspakete und in der Personalentwicklung / Schulung Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"